Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung und freiwillige Rückgabegarantie

A. Gesetzliches Widerrufsrecht

Verbrauchern steht nach den gesetzlichen Vorschriften ein Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Vertragspartner

Der Vertrag wird geschlossen mit:

DOMINEX GROUP Sp. z o.o.
Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach polnischem Recht
ul. Krzysztofa Kolumba 13
70-035 Szczecin
Polen
E-Mail: kontakt@erinnerart.de
(im Folgenden „Erinnerart.de“)

Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben, bzw. bei Teillieferungen ab dem Tag, an dem die letzte Ware geliefert wurde.

Ausübung des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Erinnerart.de, Kontaktdaten siehe oben) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail an kontakt@erinnerart.de) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren im Rahmen des gesetzlichen Widerrufs. Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Hinweis zum gesetzlichen Widerrufsrecht bei personalisierten Produkten

Bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z. B. personalisierte Produkte, Foto-Uploads, individuelle Texte), kann das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen sein.

Unabhängig davon gilt: Erinnerart.de gewährt Ihnen zusätzlich eine freiwillige 30-Tage-Rückgabegarantie ohne Angabe von Gründen – siehe Abschnitt B. Diese freiwillige Garantie gilt ausdrücklich auch für personalisierte Produkte.

B. Freiwillige 30-Tage-Rückgabegarantie von Erinnerart.de

Über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus räumen wir Ihnen freiwillig ein erweitertes Rückgaberecht ein:

  • 30 Tage ab Erhalt der Ware.
  • Ohne Angabe von Gründen.
  • Für alle Produkte – ausdrücklich auch für personalisierte Produkte.
  • Unkomplizierte Abwicklung: Eine kurze E-Mail an kontakt@erinnerart.de genügt.
  • Nach Eingang und Prüfung der Ware erhalten Sie eine Rückerstattung oder auf Wunsch kostenlosen Ersatz.

Diese freiwillige Rückgabegarantie ist eine zusätzliche Serviceleistung und schränkt Ihre gesetzlichen Rechte (Widerrufsrecht und Gewährleistung) in keiner Weise ein. Einzelheiten zum Ablauf finden Sie in unseren Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. Die Verwendung ist freiwillig.)

An:
DOMINEX GROUP Sp. z o.o.
ul. Krzysztofa Kolumba 13
70-035 Szczecin
Polen
E-Mail: kontakt@erinnerart.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

  • Bestellt am (*) / erhalten am (*):
  • Name des/der Verbraucher(s):
  • Anschrift des/der Verbraucher(s):
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
  • Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

Stand: Juli 2026