AGB

1. Anbieter und Geltungsbereich

Der Onlineshop Erinnerart.de wird betrieben von:

DOMINEX GROUP Sp. z o.o.
Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach polnischem Recht
ul. Krzysztofa Kolumba 13, 70-035 Szczecin, Polen

KRS: 0000801707, Sąd Rejonowy Szczecin-Centrum w Szczecinie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego
NIP: 1231448617
REGON: 384237138
USt-IdNr.: PL1231448617
Stammkapital: 5.000,00 zł
E-Mail: kontakt@erinnerart.de

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über unseren Onlineshop mit Verbrauchern abgeschlossen werden. Vertragssprache ist Deutsch. Ergänzend gelten unsere Widerrufsbelehrung sowie unsere Versand- und Zahlungsbedingungen, die Bestandteil dieser AGB sind.

2. Angebot und Produktdarstellung

Die Präsentation der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum) dar. Produktabbildungen dienen der Illustration. Geringfügige, zumutbare produktionsbedingte Abweichungen (z. B. bei Farben, Formaten oder Materialien) sind möglich.

3. Bestellvorgang, Vertragsschluss und Vertragstext

3.1 Der Bestellvorgang umfasst folgende Schritte: Auswahl des Produkts, Personalisierung (Upload von Fotos und Eingabe von Texten), Ablage im Warenkorb, Eingabe der Kunden- und Lieferdaten, Auswahl der Zahlungsart, Anzeige einer Übersicht aller Angaben sowie Abschluss der Bestellung über die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen".

3.2 Vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung können Sie Ihre Eingaben in der Bestellübersicht überprüfen und über die Browser- und Bearbeitungsfunktionen jederzeit korrigieren oder den Bestellvorgang abbrechen.

3.3 Mit Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir das Angebot durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder mit der Ausführung der Bestellung beginnen. Eine automatische Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme dar.

3.4 Den Vertragstext senden wir Ihnen mit der Auftragsbestätigung per E-Mail zu. Wir speichern den Vertragstext; über den Onlineshop ist er nach Abschluss der Bestellung nicht mehr frei zugänglich.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zuzüglich fallen Versandkosten an, die im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung gesondert und transparent ausgewiesen werden.

Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:

Kreditkarte (Visa, Mastercard)
PayPal
Klarna
Apple Pay
Google Pay

Die Belastung erfolgt zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses beziehungsweise im Rahmen der jeweiligen Zahlungsautorisierung.

5. Produktionszeit

Die Produktion beginnt, sobald die Zahlung autorisiert ist und - bei personalisierten Produkten - alle erforderlichen Angaben und Dateien vollständig vorliegen.

Die Produktion dauert in der Regel 1 Werktag.

Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.

6. Versand und Lieferung

Der Versand erfolgt aus unserer Produktion in Polen (Szczecin) mit DHL. Wir liefern ausschließlich nach Deutschland.

Voraussichtliche Lieferzeit nach dem Versand: 1-2 Werktage
Gesamtdauer ab Zahlungseingang: in der Regel 2-3 Werktage
Versandkosten: 4,99 EUR

Die angegebenen Lieferzeiten sind voraussichtliche Werte und keine verbindlichen Fixtermine, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Einzelheiten regeln unsere Versand- und Zahlungsbedingungen.

7. Personalisierte Produkte und Nutzungsrechte

Personalisierte Produkte werden nach Kundenspezifikation hergestellt (z. B. auf Grundlage hochgeladener Fotos oder Texte). Der Kunde versichert, dass er über die erforderlichen Nutzungs- und Persönlichkeitsrechte an den bereitgestellten Inhalten verfügt und keine Rechte Dritter verletzt. Der Kunde räumt uns das Recht ein, die Inhalte ausschließlich zur Herstellung des bestellten Produkts zu nutzen. Eine weitergehende Nutzung, insbesondere zu Werbezwecken, erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung.

Wir sind berechtigt, Aufträge abzulehnen, deren Inhalte rechtswidrig sind oder gegen Rechte Dritter verstoßen.

8. Widerrufsrecht und freiwillige 30-Tage-Rückgabe

8.1 Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

8.2 Bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, kann das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen sein.

8.3 Unabhängig davon gewähren wir allen Kunden freiwillig ein Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware, ohne Angabe von Gründen, ausdrücklich auch für personalisierte Produkte.

8.4 Die Kosten der Rücksendung übernehmen wir - sowohl bei Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts als auch bei der freiwilligen 30-Tage-Rückgabe. Nach einer kurzen E-Mail an kontakt@erinnerart.de stellen wir Ihnen ein kostenloses Rücksendeetikett aus.

8.5 Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis einschließlich der Standard-Hinsendekosten innerhalb von 14 Tagen oder liefern auf Wunsch kostenlos Ersatz.

8.6 Diese freiwillige Rückgabegarantie ist eine zusätzliche Serviceleistung und schränkt Ihre gesetzlichen Rechte in keiner Weise ein.

8.7 Bei Produktionsfehlern, Transportschäden oder Falschlieferungen sorgen wir unabhängig von Fristen für eine kostenlose Ersatzlieferung oder vollständige Rückerstattung.

9. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

10. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß §§ 434 ff. BGB.

11. Haftung

Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei arglistigem Verschweigen eines Mangels.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

12. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG) und unserer Datenschutzerklärung.

13. Urheberrechte

Alle im Onlineshop verwendeten Inhalte (Bilder, Texte, Grafiken) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.

14. Verbraucherstreitbeilegung

Die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) wurde gemäß der Verordnung (EU) 2024/3228 zum 20. Juli 2025 eingestellt. Eine Übersicht der anerkannten Verbraucherschlichtungsstellen finden Sie unter consumer-redress.ec.europa.eu.

Hinweis gemäß § 36 VSBG: Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

15. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

16. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Stand: 31. August 2026