Bei Erinnerart.de soll Ihr Einkauf risikofrei sein. Deshalb bieten wir Ihnen zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten eine freiwillige 30-Tage-Rückgabegarantie.
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Diese Garantie gilt für alle Produkte – ausdrücklich auch für personalisierte Produkte.
Die Rückerstattung erfolgt nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Bestellung eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Reklamationen nehmen wir jederzeit an. Sollte ein Produkt einen Produktionsfehler aufweisen, beschädigt ankommen oder sollten wir versehentlich einen falschen Artikel geliefert haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an kontakt@erinnerart.de – idealerweise mit einem kurzen Foto. Wir sorgen umgehend für eine angemessene Lösung:
In diesen Fällen tragen selbstverständlich wir die Kosten.
Diese freiwillige Rückgabegarantie ist eine zusätzliche Serviceleistung und beschränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht. Das gesetzliche Widerrufsrecht sowie die gesetzliche Gewährleistung gemäß §§ 434 ff. BGB bleiben unberührt. Einzelheiten zum gesetzlichen Widerrufsrecht finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Kontakt für Rückgaben und Reklamationen:
Erinnerart.de – E-Mail: kontakt@erinnerart.de
Stand: Juli 2026
